【好人好事】 同心筑巢 ——朝陽區四海歸巢社會工作事務所主任 王澤愷
發布時間：2021-09-12
40
圖文風采
<section>
<section><strong style="font-size: 14pt;">同心筑巢</strong></section>
</section>
<section>
<section>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;">——朝陽區四海歸巢社會工作事務所主任 王澤愷</span><span style="font-size: 14pt;"> </span></p>
</section>
</section>
<section>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 14pt;"> “我們社工既要</span><span style="font-size: 14pt;">有專業化的服務，</span><span style="font-size: 14pt;">也要有市井煙火的溫情。”</span></p>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 14pt;">——王澤愷</span></p>
</section>
<section>
<section><img class="wscnph" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://www.ecoenergiesuk.com/fdfs/group1/M00/00/1A/rBIABWE_89yAPbLHAAPEtcY7Wck513.jpg" /></section>
</section>
<section>
<p> </p>
</section>
<section>
<section>
<section></section>
</section>
</section>
<section>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 從事社會工作第5個年頭，社工王澤愷覺得自己一刻也離不開社區了。“大家都來建設家園，社區越來越好，歸屬感也越來越強了。”</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 說起歸屬感，王澤愷感觸最深。“90后”的他是朝陽區四海歸巢社會工作事務所主任，從字面意思來看，<strong>“四海歸巢”，就包含著社區共建共治共享的情懷</strong>。“大家雖然是來自五湖四海，但是都有一個相同的心愿，就是把家園建設得更美好。”具體說來，就是發揮各行各業人士的積極性，讓他們利用自己的專長，參與到社區治理中來。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 同心同德、共建共享，說起來簡單，做起來卻一點兒也不容易。在勁松街道，社工事務所剛剛參與社區治理工作時，最大的攔路虎就是居民的態度。“居民們缺乏參與社區治理概念，大家心都比較散，對社區的事情也不怎么關心。”不僅如此，一些“老大難”也令人頭疼。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 勁松西社區的一位居民，天天打投訴電話，被鄰居們稱為“上訪戶”。什么自行車擋路、狗糞不清理，只要社區里有看著不順眼的地方，這位居民就會打電話投訴。有時這樣的投訴電話一天能打好幾遍。聽完社區工作人員的“訴苦”，王澤愷有了一個主意。勁松街道推出了社區創享計劃提案大賽，每年向居民征求“金點子”，推動社區共建。“為什么不把這樣的人吸納進來呢？”</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 王澤愷敲開了這戶居民的家門。一開始，對方很不耐煩。“你說的我都知道，能不能講點兒實際的？”王澤愷一點兒也不急，和和氣氣地跟對方擺事實、講道理，終于讓對方平靜下來。幾次之后，這位居民也不得不伸出大拇指，夸眼前這個小伙子說得有道理，“這要按我那套溝通方式，早就打起來了。”</span></p>
</section>
<section>
<section>
<section></section>
</section>
</section>
<section>
<section>
<section></section>
</section>
</section>
<section>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 在社工的引導下，這位居民從過去的“上訪戶”，成為了社區創享計劃的“提案人”；從過去看不順眼就打電話投訴，到現在參與清理小廣告、垃圾分類、義務巡邏等志愿活動，成為勁松街道的一名骨干志愿者。這位居民的心態也變得更加積極樂觀。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> <strong>“居民觀念的變化，是我們最愿意看到的。”</strong>王澤愷說，<strong>居民從“被服務者”逐漸成為社區治理的參與者，本身就是共建共治共享理念的普及過程。</strong>社區和諧了，居民們的獲得感和幸福感更強，才會把社區真正當成家。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 在社工事務所的帶動下，勁松街道的一批退休教師、退休律師紛紛報名，參與到社區治理工作中來。街道轄區有17座商務樓宇，許多年輕媽媽面臨著孩子放學沒人接、沒地方去的問題。王澤愷發動社工將這些孩子接到社工事務所，并鏈接社會資源為孩子們提供免費的繪畫等培訓，解決了30多位年輕媽媽的后顧之憂。</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 2020年年初，王澤愷憑著一腔熱血，沖到了外防輸入、內防反彈的防疫一線。這次做義工的經歷，讓他對社會工作有了新的認識。<strong>“在疫情防控中所遇到的人和事，是我人生中最寶貴的記憶。”</strong>當時，正值春寒料峭，社區防疫人員在寒風中被凍得瑟瑟發抖，握著體溫槍的手指都回不了彎。王澤愷發現，因為工作強度大，許多防疫人員連午飯也不能及時吃上，常常餓著肚子值守。一個“免費午餐”計劃在他心中開始醞釀：“一定要讓大家吃上一口熱乎飯！”</span></p>
<p> </p>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 經過調研，王澤愷聯合其他社會組織，為社區防控一線工作者提供免費的<strong>“愛心餐”</strong>。該公益項目累計為酒仙橋、勁松、南磨房、東壩4個街道的8個社區配送“愛心餐”4000余份，不但為社區防控提供了充足的物資保障，也為受疫情影響的餐飲企業復產復工提供了支持。因為在抗疫期間的突出表現，王澤愷被北京市慈善義工聯合會授予“最美慈善義工榜樣個人”稱號。</span></p>
</section>
<section>
<section>
<section></section>
</section>
</section>
<section>
<section>
<section></section>
</section>
</section>
<section>
<p><span style="font-size: 14pt;"> 在“四海歸巢”，做義工是一條不成文的規定。<strong>“我們社工既要有專業化的服務，也要有市井煙火的溫情。</strong>”王澤愷要求社工事務所的每名社工，都要到社區報到，“用甘于奉獻的情懷，春風化雨，守護一方，帶動更多的人參與社區治理。”</span></p>
</section>
京公網安備 11010602010087號 京ICP備11022350號
退出登錄
全部
聯合會
最美
